Zintegrowany internetowy system zarządzania firmą i jej zasobami to narzędzie umożliwiające optymalizację procesów i zasobów firmy.

Zdalny dostęp do aplikacji przez sieć internet czyni z systemu wygodne narzędzie wsparcia procesów zarządzania niezależnie od czasu i miejsca.

Systemy klasy ERP (od angielskich słów "Enterprise Resource Planning") to zintegrowany system informatyczny, w języku polskim określany pojęciem Planowanie Zasobów Przedsiębiorstwa lub Zaawansowane Zarządzanie Zasobami. Poprzez taki system rozumiemy oprogramowanie, które jest tworzone indywidualnie dla potrzeb firmy, jej procesów, zasobów, pracowników oraz klientów.

System zawiera powiązane ze sobą moduły informatyczne, które służą min. księgowości, zarządzaniu relacjami z klientami (moduł CRM), komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej, logistyce oraz zarządzaniu pracownikami. Informacje o procesach i zasobach przechowywane są w bazach danych a dostęp do informacji udzielany jest osobom zaangażowanym w procesy zarządzania firmą na podstawie nadanych im uprawnień.

Systemy wspierające zarządzanie przedsiębiorstwem tworzymy w oparciu o procesy analizy potrzeb i spodziewanych rezultatów działania systemu. Narzędzia wspierające zarządzanie zasobami firmy znajdują zastosowanie zarówno w firmach wielkich jak i małych przedsiębiorstwach, których właścicielom zależy na nowoczesnych rozwiązaniach w zakresie sprawnego funkcjonowania firmy i elastycznego dostępu do narzędzi wspierających takie funkcjonowanie.